Tina Noiret La gestion des connaissances est un domaine multidisciplinaire, polysémique qui englobe une quantité de concepts, de méthodes, et d'approches différentes.  Science et art à la fois.  Alors même que l'on admet aujourd'hui que la question est moins de savoir si la gestion des connaissances est pertinente que de déterminer son champ d'application, ses acteurs et comment elle peut soutenir la prise de décision stratégique, il convient d'entrée de jeu d'en baliser les contours.    Pour ce faire, nous délimitons d'abord le cadre conceptuel de notre étude, d'une part, par rapport aux auteurs de référence dans ce domaine et de l'autre, par le contexte de l'organisation étudiée : le Parlement européen.    2.1.1 Définitions    En quoi consiste le Knowledge Management ?    La "connaissance", et encore moins la gestion des connaissances ou knowledge management, ne sont des concepts nouveaux ni univoques.  Il y a plusieurs acceptions de la "connaissance" comme de cette discipline, le knowledge management, fragmentée à travers plusieurs domaines. Comme le dit Nonaka, l’un des pères fondateurs, “Knowledge cannot be managed, it can only be enabled“. C'est donc un ensemble d'éléments qui composent l' approche KM.